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利用規約

最終改定日: 2026年9月7日

アイエムエフ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するストレスチェック支援サービス 「Well-Be i」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を、この利用規約(以下「本規約」といいます。) のとおり定めます。

第1条(定義)

本サービス
当社が提供する「Well-Be i」およびこれに関連して当社が提供する一切のサービスをいいます。
契約事業者
当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人その他の団体をいいます。
利用者
契約事業者から本サービスの利用を認められ、本サービスを利用する個人をいいます。受検者、管理者、実施者、実施事務従事者、面接指導を担当する医師等を含みます。
ストレスチェック
労働安全衛生法第66条の10に基づく心理的な負担の程度を把握するための検査をいいます。
検査結果等
ストレスチェックの受検内容、結果、面接指導の申出の有無その他これらに関連する情報をいいます。

第2条(本規約の適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社、契約事業者および利用者に適用されます。
  2. 当社と契約事業者との間で本規約と異なる内容の個別契約を締結した場合、当該個別契約が優先します。

第3条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、契約事業者がストレスチェックを実施するための支援を行うものであり、ストレスチェックを実施する者としての役割を当社が代替するものではありません。
  2. 本サービスは、次の機能を含みます。ただし、契約内容により利用できる機能は異なります。
    • 受検者名簿および実施計画の管理
    • ストレスチェックの受検およびその結果の集計・出力
    • 医師による面接指導の要否判定の補助および申出の受付
    • 集団分析および関連資料の提供
    • 受検案内、受検勧奨、面接指導の要否判定通知等のメール配信
  3. 本サービスは、医療行為、診断、治療その他の医学的判断を行うものではありません。

第4条(甲の協力)

  1. 契約事業者は、利用者に対し、自己の責任においてアカウント情報(ID、パスワード等)を管理するものとし、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または開示しないよう周知するものとします。
  2. 契約事業者は、利用者に対し、アカウント情報が第三者に知られたおそれがある場合、直ちに契約事業者の担当者または当社に通知するよう周知するものとします。
  3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任は、契約事業者および当該アカウントの利用者が負うものとします。

第5条(検査結果等の取扱い)

  1. 検査結果等は、個人情報の保護に関する法律に定める要配慮個人情報として、本規約およびプライバシーポリシーに従って厳重に取り扱われます。
  2. 受検者本人の同意がない限り、当社は、個人が特定できる形の検査結果等を契約事業者に提供しません。
  3. ストレスチェックの実施者および実施事務従事者は、労働安全衛生法第104条に基づく守秘義務を負います。当該義務に違反した場合、同法および刑法の定めるところにより処罰されることがあります。
  4. 契約事業者は、ストレスチェックを受けたことまたはその結果を理由として、受検者に対し不利益な取扱いを行ってはなりません。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 他の利用者の検査結果等を、権限なく閲覧、取得、複製または開示する行為
  3. 本サービスの運営を妨げ、またはそのおそれのある行為
  4. 本サービスに不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
  5. 他人になりすまして本サービスを利用する行為
  6. 本サービスを、契約事業者におけるストレスチェックの実施およびこれに関連する業務以外の目的で利用する行為
  7. 当社または第三者の権利を侵害する行為
  8. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第7条(本サービスの停止・変更)

  1. 当社は、次の場合、契約事業者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
    • 本サービスにかかる設備等の保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が停止または中断を必要と合理的に判断した場合
  2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。提供を終了する場合、当社は契約事業者に対し、あらかじめ相当な期間をもって通知します。

第8条(免責)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  3. 前項の規定にかかわらず、当社が契約事業者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害が発生した月に契約事業者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。
  4. 本サービスは、ストレスチェックの実施義務そのものを当社が負うものではなく、法令に基づく実施義務の履行は契約事業者の責任において行われます。

第9条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第10条(本規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知します。
  3. 変更後の本規約は、効力発生時期以降に本サービスを利用したときに、利用者がこれに同意したものとみなします。

第11条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して当社と契約事業者または利用者との間で紛争が生じた場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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名称
アイエムエフ株式会社
所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-24-4 あいおいニッセイ同和損保新宿別館ビル7F
代表者
大塚 博巳
電話番号
03-5333-9480

アイエムエフ株式会社

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